Политика конфиденциальности

02Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить вам и оказать запрошенную услугу:

• Контактные данные, которые вы сообщаете: имя, адрес электронной почты, телефон, название компании и текст сообщения.
• Документы и сведения, необходимые для услуги, которую вы нам поручаете: копии паспорта и визы, Emirates ID, торговая лицензия, сведения об акционерах, адреса, финансовая и банковская информация.
• Историю нашего взаимодействия: коммерческие предложения, счета, платежи и переписку.
• Технические данные при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и время визита.

03Как мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные, чтобы:

• Ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение.
• Оказать услуги, которые вы нам поручаете, включая подачу заявлений в государственные органы, свободные зоны и банки.
• Выполнять требования закона, в том числе проверки по противодействию отмыванию денег и «знай своего клиента», а также хранение документов.
• Обеспечивать безопасность сайта и понимать, как им пользуются.
• Сообщать вам о связанных услугах, если вы об этом просили или это допускает закон. Отказаться можно в любой момент.

04Кому мы их передаём

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только тогда, когда этого требует услуга или закон:

• Государственным органам, свободным зонам, банкам и другим организациям, которые рассматривают поданное по вашему поручению заявление.
• Поставщикам услуг, работающим на нас (ИТ, хостинг, программное обеспечение, курьеры), с обязательством конфиденциальности.
• Технологическим партнёрам, когда вы запрашиваете у нас программный продукт или техническую услугу, которую они предоставляют.
• Профессиональным консультантам, аудиторам и органам власти, когда этого требует закон.

05Файлы cookie и аналитика

Сайт не использует рекламные файлы cookie. Мы применяем аналитику, бережную к приватности: она считает посещения без cookie и не идентифицирует вас.

Некоторые страницы загружают ресурсы — например, сервисы защиты и шрифты — у третьих лиц, включая Cloudflare и Google. Как и на любом сайте, эти поставщики получают ваш IP-адрес, когда браузер запрашивает ресурс.

06Сколько мы храним данные

Данные запросов мы храним столько, сколько нужно для ответа и дальнейшей работы. Клиентские дела и бухгалтерские документы мы храним в сроки, установленные законодательством ОАЭ, после чего удаляем их или обезличиваем.

07Безопасность и передача за рубеж

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа. Абсолютную безопасность не может гарантировать ни одна система.

Некоторые наши поставщики находятся за пределами ОАЭ. При передаче данных за рубеж мы принимаем меры для их защиты в соответствии с применимым законодательством.

08Ваши права

В соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный декрет-закон ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных, вы можете запросить у нас копию своих персональных данных, их исправление, удаление, ограничение или прекращение использования, а также отозвать данное ранее согласие.

Чтобы направить запрос, свяжитесь с нами по контактам ниже. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность; часть сведений должна храниться, если этого требует закон.

09Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице с датой последнего обновления.

Вопросы и запросы о ваших персональных данных: [email protected], +971 55 477 6670, или почтой по адресу: 818 ParkLane Tower, Business Bay, Дубай, ОАЭ.